OvinionEl Cuaderno
Entender el problema,
empezar a resolverlo.
Comparto lo que he aprendido sobre procesos y decisiones en empresas privadas, organizaciones públicas y proyectos de una persona. Escribo para quienes dirigen y necesitan entender por qué algo se atasca y qué pueden hacer para mejorarlo.
Si cambia quién hace el trabajo y cuánto esfuerzo requiere, también tenemos que revisar cómo organizamos, decidimos y ofrecemos valor. Aquí conecto esa reflexión con problemas concretos de gestión.
01 / Las lecturas
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te está pasando.
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Tres recorridos para empezar
Estrategia y negocio · 3 artículos
Si ahora tardas menos, ¿qué estás vendiendo?
Si la IA reduce el esfuerzo de prestar un servicio, merece la pena volver a hablar con el cliente. Puede estar cambiando lo que necesita de ti y la responsabilidad por la que está dispuesto a pagar.
Leer artículo →Hemos ahorrado tiempo. ¿Dónde está?
Una herramienta puede hacernos sentir más rápidos y dejar la semana igual de llena. Para saber qué hemos ganado hay que seguir el trabajo hasta que está bien terminado.
Leer artículo →Pedimos otra forma de trabajar, pero seguimos premiando la anterior.
Las personas escuchan lo que dirección pide, pero también miran qué se les exige al final del mes. Si ambos mensajes se contradicen, cambiar se vuelve mucho más difícil.
Leer artículo →02 / La conversación
Cada organización tiene sus matices.
Si reconoces un problema en estas lecturas, cuéntame cómo aparece en tu caso y qué habéis intentado. Ese contexto es el punto de partida para pensar una mejora que os sirva.